1月23日接到客戶投（tóu）訴的一（yī）個做（zuò）出去的貨有重塗（tú）的效果不（bú）好，照例詢問了客戶的噴（pēn）塗和塗料（liào）稀釋的（de）比例都（dōu）不存在問題後，就叫客戶把噴（pēn）塗（tú）的有問題的工（gōng）件（jiàn）寄回來給師（shī）傅看下是不是塗（tú）料的問題

1月24日收到（dào）客戶的樣板（bǎn）後（hòu）我們先在客戶的原（yuán）版（bǎn）上麵直接噴塗了一層
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​但是出來的效果不好，覆蓋上去的那一層用指甲就可以摳掉。附著力（lì）完全不行（háng）。

我們馬上在客戶寄回來新的素材上麵做測試，噴了一層烤幹後在（zài）噴一層。出（chū）來的效果是OK的（de）上麵的附著力我們做了測試並沒有問題。

​​我們（men）重複做了幾次測試效果都是可以達（dá）到客戶的要求的。
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​百格測試中
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​最後一次噴塗出來效果

1月25日對於這個結果我們直接（jiē）跟客戶溝通了是不是噴塗的問題，客戶是線上噴塗的，我們（men）是手噴的。客戶那（nà）邊安排了師傅手噴之後還是（shì）存在一樣的問題。我們師傅再次提出客戶的稀釋劑是不是用的我們家配對的。

現在原因出現的，因為客戶不隻是噴塗鐵氟龍塗料，也會有一些低溫烤漆的噴塗，這次問題的出現是他們的員工誤用開油水，直接加下（xià）去導致了這次的事件。

1月（yuè）26日早上我們業務員（yuán）提了一桶（tǒng）我們的開油水過（guò）去（qù）客戶試了昨天的問題就解決了。​​​​